Подростковый возраст представляет собой переходный этап, когда происходит коренная перестройка всех сложившихся ранее анатомических и психофизиологических характеристик организма. Одной из наиболее сложных проблем этого возраста является проблема межличностных конфликтов, при разрешении которых, как правило, преобладают деструктивные тенденции, ведущие к обострению ситуации и эскалации конфликта.
Данное пособие, адресованное работникам воспитательной сферы общеобразовательного учреждения (классным руководителям, школьным психологам, заместителям директора по воспитательной работе), предлагает практико-ориентированные материалы для обучения школьников 12-15 лет конструктивному решению конфликтов и повышения их коммуникативной и социально-психологической компетентности. Предлагаемое издание также может быть интересно и полезно студентами и аспирантами педагогических вузов.