Учебно-методическое пособие представляет авторскую разработку тренинговой программы, направленной на осознание конфликтного поведения личности и выбор эффективных стратегий преодоления конфликта. В программе приводится описание упражнений, а также необходимая информация для тренера. Пособие адресуется практическим психологам, педагогам-психологам, социальным педагогам и слушателям курсов повышения квалификации.