Учебно-методическое пособие представляет разработку тренинговой программы, направленной на осознание конфликтного поведения личности и выбор эффективных стратегий преодоления конфликта. В программе приводятся описания целесообразных к проведению упражнений, а также необходимая теоретическая информация для тренера.
Пособие адресуется практическим психологам, педагогам-психологам, социальным педагогам и слушателям курсов повышения квалификации.